購物說明 Guide
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- 退換貨須知
- 隱私政策
【運費說明】
*單筆購買滿2000元,免運費。
*單筆購買未達2000元,運費100元。
*每筆訂單僅以一個出貨地址為限。
*目前僅提供寄送台灣本島
【付款方式】
*匯款轉帳
*貨到付款
匯款資訊:
銀行:第一銀行-汐科分行
銀行代碼:007
帳號:246-68-000082
*匯款後請加我們的Line@,告知我們訂單號碼及後五碼唷,謝謝官方line ID:@zkd7895c)
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投保產品責任險字號
1000字第03PR000356號
食品業者登錄字號
F-121263372-00000-9
1、恕不接受人為因素如:訂錯商品、人為造成商品變形、過期、保存不良而造成變質、來不及送禮、產品與期待不符(口味、大小、外觀等)或是收到商品時意願降低、臨時 取消?等原因辦理退換貨。
2、鑑賞期非試用期,退回商品必須為全新狀態(即期品與福利品不接受退換貨)。瑕疵損壞定義:收到產品時外觀破損、包裝膨脹、內容物變質腐敗。
3、 若遇以上所述情形,請將有問題商品拍下開箱照片或影片存證(含外包裝效期、包裹內的出貨單)請盡量保持商品數量及包裝的完好。請於三日內內與我們官方客服聯絡,我們將盡快處理。(如商品回收因不當保存有損壞,歸於消費者不予理賠或退貨造成不便請見諒)逾期恕無法受理。
4、請提供客服退貨訂單之姓名、手機號碼或訂單編號並說明退換貨原因、提供商品照片或影片等所有相關資訊。請耐心等待客服與您確認退換貨情形、後續商品處理及退款等相關事項。
5、若有其他問題,請聯繫我們,非常感謝您的支持!
6、本商店保有網購訂單接受與否的最終權,訂單成立應以電話或系統簡訊通知付款為準。
7、本商品依消保法規範,食品不適用七日鑑賞期退換貨服務。(商品失溫或破損不在此範疇)
【消費爭議處理】
※契約條款如有疑慮時,應為有利於消費者之解釋。
【訴訟管轄】
中華民國及海外區域的客戶在“美國小舖”門市或官網所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。雙方糾紛所造成之訴訟,皆以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。
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